ศูนย์ช่วยเหลือ bmplus

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

รวมคำตอบสำหรับทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับ bmplus ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงเกมและการพนันกีฬา ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

คำถามทั้งหมด
50+ ข้อ
เวลาตอบกลับ
ภายใน 5 นาที
ทีมสนับสนุน
24/7 ทุกวัน
ภาษา
ภาษาไทย 100%

บริการที่ครบครันและเชื่อถือได้

bmplus ออกแบบมาเพื่อนักเดิมพันชาวไทยโดยเฉพาะ ด้วยระบบที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ

ฝาก-ถอนรวดเร็ว
ระบบฝากเงินอัตโนมัติ ดำเนินการภายใน 30 วินาที ถอนเงินเข้าบัญชีภายใน 5 นาที รองรับทุกธนาคารไทยและ PromptPay
ระบบความปลอดภัยสูง
เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ยืนยันตัวตน 2 ชั้น และระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติแบบเรียลไทม์
เกมครบทุกประเภท
สล็อต บาคาร่า เกมยิงปลา พนันกีฬา รูเล็ต ไฮโล และคาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง มากกว่า 1,000 เกม
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP
รองรับทุกอุปกรณ์
เล่นได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทย 100% พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ทุกข้อสงสัยมีคำตอบที่นี่

ทั้งหมด
การสมัครสมาชิก
ฝาก-ถอนเงิน
โบนัส
เกมและการเดิมพัน
ความปลอดภัย
ติดต่อและซัพพอร์ต
การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก bmplus ทำได้ง่ายและรวดเร็ว โดยต้องเตรียมสิ่งต่อไปนี้
  • อายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริง สำหรับรับ OTP
  • บัญชีธนาคารไทยในชื่อของท่านเอง (ไม่รับบัญชีของผู้อื่น)
กระบวนการสมัครใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที และสามารถเริ่มเดิมพันได้ทันทีหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
ข้อกำหนดอายุ: bmplus ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การสมัครโดยใช้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้ 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร 1 ชุด การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ หากท่านลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected]

หากท่านลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ผ่านขั้นตอนดังนี้
  • คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  • รับรหัส OTP ทาง SMS และกรอกเพื่อยืนยัน
  • ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความปลอดภัยสูง
เคล็ดลับ: ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

ข้อมูลบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองในหน้าโปรไฟล์ เช่น อีเมล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลสำคัญอย่างชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร จำเป็นต้องติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
การฝากและถอนเงิน

bmplus รับฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินไทยครบทุกประเภท ได้แก่
  • PromptPay – สแกน QR Code ฝากเงินได้ทันที
  • TrueMoney Wallet – สะดวกสำหรับผู้ใช้งาน TrueMoney
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
ระบบฝากเงินอัตโนมัติ เครดิตเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ไม่ต้องส่งสลิป

การถอนเงินของ bmplus ดำเนินการรวดเร็วที่สุดในตลาด
  • ถอนขั้นต่ำ 300 บาท ต่อครั้ง
  • ถอนสูงสุดตามระดับสมาชิก (VIP ถอนได้มากกว่า)
  • เวลาดำเนินการ 5-30 นาที ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
หมายเหตุ: บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบว่าเงินถูกหักออกจากบัญชีธนาคารแล้วหรือยัง
  • ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมงาน bmplus ที่ [email protected] พร้อมแนบสลิป
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 15 นาที

ได้เลย bmplus รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet เต็มรูปแบบ เพียงเลือกช่องทาง TrueMoney ในหน้าฝากเงิน กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet และยืนยันการทำรายการ เครดิตจะเข้าบัญชีทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
โบนัสและโปรโมชั่น

bmplus มีโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ที่น่าสนใจ ได้แก่
  • โบนัสฝากครั้งแรก – รับโบนัสเพิ่มจากยอดฝากครั้งแรก
  • เครดิตฟรี – สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ
  • โบนัสฝากรายวัน – รับโบนัสทุกวันที่ทำการฝากเงิน
เงื่อนไขโบนัส: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน กรุณาอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า หมายความว่า ท่านต้องทำยอดเดิมพันรวม 500 บาท (100 × 5) ก่อนถึงจะถอนเงินได้ ยอดเทิร์นโอเวอร์จะนับสะสมจากทุกเกมที่เล่นบนแพลตฟอร์ม bmplus
เคล็ดลับ: ตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์คงเหลือได้ตลอดเวลาในหน้าโปรไฟล์ของท่าน ระบบอัปเดตแบบเรียลไทม์

แคชแบ็ก (Cashback) คือการคืนเงินส่วนหนึ่งจากยอดที่เสียในช่วงเวลาที่กำหนด bmplus มอบแคชแบ็กรายสัปดาห์ให้กับสมาชิกทุกระดับ โดยจะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในแต่ละสัปดาห์และโอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์ สมาชิก VIP จะได้รับอัตราแคชแบ็กที่สูงกว่าสมาชิกทั่วไป
เกมและการเดิมพัน

bmplus มีเกมครบครันมากกว่า 1,000 เกม แบ่งเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้
  • สล็อตออนไลน์ – สล็อตจากค่ายชั้นนำทั่วโลก ทั้ง PG Slot, Pragmatic Play, Joker และอีกมากมาย
  • บาคาร่าสด – บาคาร่ากับดีลเลอร์จริง สตรีมสดตลอด 24 ชั่วโมง
  • เกมยิงปลา – เกมยิงปลาหลากหลายรูปแบบ รางวัลใหญ่ทุกวัน
  • พนันกีฬา – ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship วอลเลย์บอล
  • คาสิโนสด – รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ

bmplus รองรับการเล่นบนมือถือได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟน (iOS หรือ Android) แล้วเข้าสู่เว็บไซต์ได้เลย ระบบจะปรับหน้าจอให้เหมาะสมกับขนาดหน้าจออัตโนมัติ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลเหมือนแอปพลิเคชันจริง

ได้เลย bmplus รองรับการแทงบอลไทยลีกและลีกชั้นนำทั่วโลก ราคาบอลที่มีให้เลือก ได้แก่
  • ราคาต่อรอง (Handicap) – แทงบอลสูง/ต่ำ
  • 1X2 – เจ้าบ้าน/เสมอ/ทีมเยือน
  • สกอร์สูง/ต่ำ (Over/Under)
  • บอลสด (In-Play) – แทงระหว่างการแข่งขัน
  • พาร์เลย์ – รวมหลายคู่เพื่อรับอัตราจ่ายสูง
นอกจากฟุตบอลยังมี UFC, มวยไทย, ONE Championship, วอลเลย์บอล และกีฬาอีกมากมาย

RTP (Return to Player) คืออัตราการจ่ายเงินคืนโดยเฉลี่ยของเกมสล็อต สล็อตบน bmplus มี RTP เฉลี่ยอยู่ที่ 95%-97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกมและค่ายผู้ผลิต ท่านสามารถตรวจสอบ RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกม ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
คำเตือน: การเดิมพันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและไม่เล่นเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
ความปลอดภัยและบัญชี

bmplus ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ระบบรักษาความปลอดภัยประกอบด้วย
  • SSL 256-bit Encryption – เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่าน
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) – ผ่าน OTP ทาง SMS
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ – แจ้งเตือนทันทีหากมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน – ไม่มีพนักงานคนใดสามารถดูรหัสผ่านของท่านได้

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อทีมงาน bmplus ที่ [email protected] เพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำรายการในบัญชีธนาคารของท่าน
  • อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับผู้อื่นในทุกกรณี
สำคัญ: ทีมงาน bmplus จะไม่มีวันขอรหัสผ่านหรือ OTP ของท่านทางช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีผู้อ้างตัวเป็นพนักงาน bmplus และขอข้อมูลดังกล่าว ให้ระวังการหลอกลวง
ติดต่อและซัพพอร์ต

ท่านสามารถติดต่อทีมงาน bmplus ได้หลายช่องทาง
  • อีเมล: [email protected] – ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
  • Live Chat: แชทสดบนเว็บไซต์ ตอบกลับภายใน 5 นาที
  • ศูนย์ช่วยเหลือ: หน้า FAQ นี้ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยกว่า 50 ข้อ
ทีมงานพร้อมให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทย

หากเกิดปัญหาระหว่างการเล่นเกม เช่น เกมค้าง หลุดการเชื่อมต่อ หรือผลเกมแสดงผิดพลาด ให้ดำเนินการดังนี้
  • รีเฟรชหน้าเว็บและลองเข้าเกมใหม่อีกครั้ง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของท่าน
  • ล้างแคชเบราว์เซอร์และลองใหม่
  • หากยังมีปัญหา ถ่ายภาพหน้าจอและติดต่อทีมงานพร้อมระบุชื่อเกมและเวลาที่เกิดปัญหา
หมายเหตุ: ระบบ bmplus บันทึกประวัติการเล่นทุกรายการ หากเกิดข้อผิดพลาดจากระบบ ทีมงานจะตรวจสอบและคืนเครดิตให้ท่านอย่างยุติธรรม

bmplus ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วประเทศ เพียงมีอินเทอร์เน็ตก็สามารถเข้าใช้งานได้ทันที ระบบรองรับทั้ง 4G/5G และ Wi-Fi
อีเมลซัพพอร์ต
เวลาให้บริการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
Live Chat
ตอบกลับภายใน 5 นาที
ภาษา
ภาษาไทย 100%
PromptPay TrueMoney K PLUS SCB Easy Krungthai Bangkok Bank Krungsri TMB

ยังมีข้อสงสัยอีกไหม? ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ

หากไม่พบคำตอบที่ต้องการในหน้า FAQ นี้ ทีมงาน bmplus พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง หรือสมัครสมาชิกเพื่อเริ่มประสบการณ์การเดิมพันระดับพรีเมียมได้เลย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น